[Product University] Как исследовать аудиторию (2022)

Как исследовать аудиторию: пошаговый мини-курс
Большинство стартапов умирают от того, что их продукт оказался не нужен пользователям. Как это предотвратить? Провести исследование аудитории и понять, что пора сразу «зарезать проект» или наоборот, найти первых клиентов.

Сегодня в мини-курсе рассмотрим, как анализировать аудиторию перед запуском нового проекта. Как всегда, с готовыми шаблонами и полезными фреймворками.

10 шагов:
1. Выдвигаем гипотезы по целевой аудитории
2. Создаём дизайн интервью
3. Проводим глубинные интервью
4. Составляем портреты целевой аудитории
5. Находим самый ценный сегмент: ABCDX-анализ
6. Выявляем задачи клиентов: Jobs To Be Done
7. Составляем карту пользовательского опыта (Persona Story Map)
8. Выстраиваем ценностное предложение
9. Выдвигаем гипотезы на базе исследования пользователей
10. Проводим количественные тестирования