[Product University] RPA-роботы. Как автоматизировать бизнес-задачи и рутину софтверными роботами (2022)

Замещение сотрудников алгоритмами — дело времени. Роботы обрабатывают операции в 20 раз быстрее, чем средний сотрудник, и работают 24/7. При этом ошибаются роботы на 10% реже. Всё это выливается в экономию для бизнеса — до 50% по сравнению с живыми сотрудниками.

Поэтому сейчас в компаниях идёт мощный тренд на RPA — автоматизацию процессов роботами. Сегодня в мини-курсе — обзор основных задач, которые можно уже сейчас отдать роботам. А на курсе RPA Developer руками сделаем 7 роботов за 15 дней.

10 шагов:
1. Избавляемся от офисной рутины
2. Парсим данные с сайтов
3. Автоматизируем обзвоны с помощью голосовых ботов
4. Распознаём текст с изображений (OCR)
5. Автоматизируем HR-процессы
6. Создаём чат-бота для поддержки клиентов
7. Используем ИИ для генерации контента
8. Повышаем продуктивность отдела продаж
9. Наполняем базу знаний компании
10. Связываем несколько сервисов между собой