[Виталий Новиков] [liveclasses] Как работать с возражениями (2023)

Этот класс поможет вам научиться эффективно обрабатывать возражения клиентов.

Мы начнем с определения природы возражений и научимся различать их по истинности и значимости.

Вы узнаете, как снижать категоричность клиентов и адаптировать свой подход к разным типам возражений.

Класс также предоставит практические навыки, позволяющие использовать различные техники, такие как эмоциональные приемы, контр-аргументы и логический подход.

Вы научитесь создавать доверие, избегать конфликтов и добиваться успеха в продажах.

Этот класс поможет вам стать более уверенными в ваших навыках обработки возражений и добиться более успешных результатов в вашей работе.

Посмотрев этот класс, вы:

• Приобретете понимание природы возражений и научитесь различать их типы.

• Получите практические навыки в работе с различными техниками обработки возражений, включая эмоциональные и логические приемы.

• Научитесь создавать доверие и избегать конфликтов при работе с клиентами.

Видео: (0 часов 59 минут)

01.Возражение и его природа

02.Объективные условия

03.Истинные и ложные возражения

04.Градус кипения

05.Коллекция возражений. Работа по формуле

06.Ситуативные способы

07.Простой способ. Другие варианты работы с возражениями